Silverback est une application Mac OS X permettant de faire des tests d'ergonomie donc le fonctionnement est le suivant :

1. On créé un projet, ex : jchatard.com
2. On créé une session, ex : Jérémy découvre son blog
3. On lance l'enregistrement !

Votre caméra intégrée enregistre une vidéo (avec le son) :

• de l'écran de votre ordinateur,
• de vous en train de naviguer sur Internet où d'utiliser votre Mac

Lorsque que vous avez terminé votre session en arrêtant l'enregistrement, vous avez la possibilité d'exporter la vidéo au format Quicktime. Cette vidéo comporte votre écran avec les interactions mise en avant (ex: les clicks de souris), et un petit encart avec la vidéo de votre visage.

Du coup, on obtient un outil d'une valeur très importante permettant d'analyser le comportement de votre utilisateur. Cela permet d'analyser ses réactions face à certaines pages web dont vous imaginiez l'ergonomie sans reproche !

Je vous joins la vidéo de démonstration que vous pouvez retrouver sur le site de Silverback.

Silverback screencast from Jeremy Keith on Vimeo.

Enfin Silverback est disponible en version d'essai de 30 jours, après quoi il vous en coûtera 49,95$ pour la version complète. A ce prix, c'est vraiment intéressant !

Alors à quand le eye tracking intégré ?!

Silverback est édité par la société Clearleft.